一、招聘岗位
客服专员（承诺：不从事销售工作）
二、岗位职责
员工作为人保寿险全国统一客服电话（95518/400****95518）的客服代表，主要负责接听全国客户来电，负责处理客户业务咨询、报案、投诉、建议及服务单流转等工作。
特别声明：以上岗位属内勤岗位，不从事任何销售工作。
三、招聘人数：30人
四、福利待遇
1、带薪培训：应聘人员面试通过后，将参加为期6周左右的带薪培训。
2、薪资待遇：员工上岗后月薪可达3000元-6000元。
3、其他福利
（1）五险一金、商业意外险、入司达一定年限后为员工及家属投保社保补充医疗。
（2）国家规定的年假；
（3）国家规定的产假、产检假、哺乳假、丧假、婚假等；
（4）节假日发放过节费；
（5）节假日发放应季实物、劳保用品、生活用品，众多福利等您来拿；
（6）每年安排有专业医疗机构的定期体检；
（7）各部门日常组织有聚餐、轰趴、郊游等员工活动；
（8）公司每年定期组织拓展训练、踏青、郊游等各类团建活动。
五、工作时间：排班制，每天工作7.5小时，每周休息2天。
六、任职要求
1、工作经验：不限
2、要求第一学历为大专或以上学历；
3、普通话标准，语言表达思路清晰；
4、熟练使用Office办公软件，打字速度每分钟不得低于20个；
5、年龄：年满18周岁至35周岁
6、无违法犯罪记录
七、个人发展空间
员工上岗后，公司将为其提供管理、专业、技术、行政等不少于四个渠道的晋升与发展空间。
1、专业型人才：初级话务专员→中级话务专员→高级话务专员→专家坐席；
2、管理型人才：班组长→运营经理→运营总监；
3、技术型人才：
（1）质检专员→高级质检专员→资深质检专员；
（2）培训专员→高级培训专员→资深培训专；
4、其他内勤岗位。
八、办公地址及联系方式
地址：河南省郑州市郑东新区商务外环24号人保大厦3楼郑州客服中心。
邮箱:173*******qq.com
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