一、公司简介
天合联盟成员中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines,简称南航),总部设在广州,成立于1995年3月25日,以蓝色垂直尾翼镶红色木棉花为公司标志,是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司。南航年客运量居亚洲第一、世界第三;机队规模居亚洲第一,世界第四,是全球第一家同时运营空客A380和波音787的航空公司。是中国航班最多、航线网络最密集、年客运量最大的民用航空公司。
南航围绕广州、北京、乌鲁木齐、重庆核心枢纽,打造国际化规模网络型航空公司,形成密集覆盖国内、全面辐射亚洲、有效链接欧美澳非洲的发达航线网络。南航每天有2000多个航班飞至全球40多个国家和地区,195个目的地,投入市场的座位数可达30万个。通过与天合联盟成员密切合作,南航航线网络通达全球1052个目的地,连接177个国家和地区。南航致力于搭建“广州之路”(Canton Route)国际航空枢纽,广州已成为中国大陆进出大洋洲、东南亚的第一门户。
二、薪酬福利
1. 五险一金;
2. 带薪年休假;
3. 高温费;
4. 员工俱乐部、员工餐厅;
5. 职工免票;
6. 其他节日福利。
7. 薪酬组成:基本工资+绩效奖金
三、招聘职位及人数
呼叫中心韩语坐席代表
单位名称:中国南方航空股份有限公司大连分公司
招聘职位:呼叫中心韩语坐席代表
招聘部门:南方航空大连分公司市场销售部
要求专业: 不限(韩语优先)
要求学历: 统招毕业生。
要求性别:不限
招聘人数:10人
工作地点:大连
四、职位描述
(一)岗位描述
在南韩大连分公司市场销售部呼叫中心工作。南航客服中心现有北京、新疆、大连三个分部,大连被定位为“南航日韩语营销服务中心”。其中韩语坐席分2个班组,境内班组保障中国境内线路,负责24接听中国地区的韩语电话。境外班组负责接听韩国本土地区的电话。韩语班组一站式承接南航全部韩语电话业务,负责电话处理关于南航韩语旅客的客票销售、业务咨询及售后服务等。
(二)任职条件
1.国家认可的大专以上学历,留学归国人员提供教育部认证的相关学位学历证书;
2.普通话标准,精通韩语, 听、说、阅读能力好,朝鲜族优先;
3.身体健康,能适应24小时轮班倒班;
4.熟练使用计算机日常办公软件;
5.具备良好的客户沟通能力及客户服务意识;
6.责任感强、综合素质良好。
7.年龄:35周岁以下(含)
五、联系我们
1.联系电话: 0411-83883413朱女士(08:30—17:00)
2.电子信箱: zhu_l@csair.com/hanhm@csair.com