岗位职责：
1、协助服务经理进行售后产值及目标的达成；
2、对服务顾问进行日常工作的指导及监督，执行并实施前台操作的规范；
3、与市场及客户关系管理协调，根据相关售后信息，进行客户数据库及时记录与更新；
4、负责处理客户投诉问题，并提出有效解决方案，提升客户满意度；
5、根据要求，及时汇报服务接待工作相关的关键指标及数据；
6、对服务顾问进行定期的业务培训指导；
7、完成上级领导交代的其他任务。
岗位要求：
1、大专及以上学历，具备相关工作经历者优先；
2、3年及以上汽车服务顾问或服务管理工作经验 ；
3、具备完备的与售后及服务接待相关的流程知识；
4、工作态度严谨认真，有责任感。
企业福利：
1、享受五险一金；
2、提供市内班车，带薪年假；
3、丰富的工会活动、生日以及双节福利，定期免费体检；
4、免费员工餐，外地员工可提供住宿；
5、公司提供完善的培训拓展。
职位福利：五险一金、包吃、交通补助、带薪年假、定期体检
职位亮点：五险一金；市内班车；带薪年假；食宿
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