职位概要

为每位团队成员提供符合环球标准的制服服务。确保每位北京环球度假区团队成员都有必要的资源来为游客呈现专业形象。保持工作区域清洁，将衣物分类并确保正确跟踪发放的衣物。确保为团队成员准备好高质量的制服。

岗位职责

• 提供制服服务，并协助解决与制服有关的问题，为主题公园和度假区的日常运营提供支持。

• 提供前台服务，包括：宣导制服相关管理规范、解决制服领取和归还、临时借用、储物柜使用、名牌制作和发放、离职员工制服交接的问题，以及处理客诉等。

• 操作制服管理系统、洗涤设备、RFID扫描设备、压条码机等机器设备，对所有洗涤返还的制服及配件进行质检，并扫描芯片以确保制服或配件位置被准确的记录。

• 制服扫描完毕后进行制服质量的检查并挂制服上传送带，在挂制服的过程中将需要返洗、返烫、修补或者已损坏的制服分类出来。

• 处理新货，包括开箱、质量和数量检查、记录和系统输入等。

• 学习应用制服管理系统，进行制服状态查询、日常领用送洗服务操作以及库存管理等。

• 处理报废制服。

• 理解并积极参与环境、健康和安全责任，遵循既定的UBR政策、程序、培训和团队成员参与活动。

• 完成上级分配的任务。

任职资格

• 善于沟通、态度积极、具备优秀的团队合作能力。

• 普通话流利，表达流利清晰；具备基本英语技能者优先考虑。

• 熟悉计算机和办公软件的使用。

• 熟悉安全和/或服务的行业一般操作要求和策略。

• 1年以上工作经验，有缝纫或洗衣经验、熟悉制服管理系统者优先。

• 适应性强，能够接受在高峰期和假日工作，并接受轮班（包含夜班）。

• 吃苦耐劳，有责任心，保证稳定的出勤率。

• 有C1驾驶证者优先（非必需）。

教育背景

必须具有初中学历